Términos y Condiciones
Definiciones
Aplicación: Plataforma web/móvil propiedad de ANTICIPATE , misma que incluye la infraestructura de cómputo, redes de telecomunicaciones, sistemas operativos, bases de datos y software que ocupa para sus operaciones, por medio del cual se realizarán los SERVICIOS que presta, y en su caso estará disponible para iOS y Android, así como por medio de la página de internet o cualquier otro medio que ANTICIPATE designe.
Contraprestación: Se entenderá como el salario, honorarios, gratificaciones, liquidación, comisiones y/o cualquier otro tipo de contraprestación, en todos los anteriores casos bruto, que la EMPRESA le paga al USUARIO, por concepto de contraprestación de los SERVICIOS que éste realice en beneficio de la misma.
Convenio de colaboración: Convenio de Colaboración denominado “Convenio de Otorgamiento de Adelanto y/o Préstamo Bajo la Modalidad de Descuento en Planilla” previamente celebrado entre ANTICIPATE y la EMPRESA, por medio del cual la EMPRESA contrae los SERVICIOS prestados, para efecto de ponerlos a disposición de los USUARIOS.
Costo: Cantidad establecida por ANTICIPATE que deberá ser pagada por el USUARIO por concepto de contraprestación a cambio de hacer uso de los SERVICIOS al momento de que la EMPRESA realice el reembolso de las cantidades adeudadas (incluyendo el monto retirado por el USUARIO, así como el COSTO establecido en este inciso, más el IGV).
Cuenta ordenante: Cuenta de depósito a la vista, incluida la cuenta básica de salario, o cualquier otra cuenta de depósito o cheques, abierta en una Institución Financiera a nombre del USUARIO, en la que se realizarán, entre otros, los depósitos de los RECURSOS ADELANTADOS, que serán solicitados por medio de la APLICACIÓN.
Datos personales: Cualquier información concerniente a una persona natural identificada o identificable.
Datos sensibles: Aquellos datos personales que afecten a la esfera más íntima de su titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. En particular, se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual.
Empresa: Sociedad debidamente constituida conforme a las leyes aplicables, con la que ANTICIPATE ha celebrado un CONVENIO DE COLABORACIÓN, en virtud del cual ofrece a sus colaboradores (de aquí en adelante los “USUARIOS”), el SERVICIO que ofrece ANTICIPATE , mismo que será descrito a continuación en este documento.
Dicha sociedad será la única obligada del depósito a los USUARIOS, en la cuenta determinada como CUENTA ORDENANTE, las cantidades que le corresponda a cada uno por concepto de CONTRAPRESTACIÓN a cambio de los servicios o trabajos que dicha persona realice en su beneficio, salvo en caso de que el USUARIO haga uso del SERVICIO ofrecido por ANTICIPATE, y solicite un anticipo de sus RECURSOS ADELANTADOS por conducto de la APLICACIÓN en los términos previstos en el CONVENIO y en los presentes términos y condiciones.
Ley: Se refiere a la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y el Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, por el que se aprueba el Reglamento de la Ley de Protección de Datos Personales.
Monto disponible: Cantidad total o parcial de dinero que el USUARIO tendrá disponible de los RECURSOS ADELANTADOS para que efectúe el o los retiros que deseé, dentro del ciclo de pago de la sueldo pactado entre el USUARIO y la EMPRESA.
Recursos adelantados: La cantidad de dinero correspondiente a los salarios, honorarios, gratificaciones, liquidación, comisiones y/o cualquier otro tipo de contraprestación, adelantada por el USUARIO al SERVICIO de la EMPRESA, misma que podrá acceder el USUARIO para efecto de solicitar y, en su caso, recibir el pago anticipado de la contraprestación acordada.
Reglamento: Se refiere al Reglamento de la Ley N° 29733l, “ Ley de Protección de Datos Personales”
Servicio o servicios: Conjunto de actividades que se realizarán a través del uso de la APLICACIÓN, para efecto de que el USUARIO pueda acceder y retirar los RECURSOS ADELANTADOS, solicitando a ANTICIPATE, el depósito de sus RECURSOS ADELANTADOS con anticipación a la fecha de pago acordada entre el mismo y la EMPRESA. ANTICIPATE, deberá realizar el depósito mencionado anteriormente, a excepción de que no cuente con los recursos suficientes para realizar dicho depósito o se encuentre en imposibilidad de cumplir efectivamente con su obligación.
Anticipate: Sociedad debidamente constituida como “ANTICIPATE S.A.C.”, indentificada con el RUC 20606387912, misma que será la encargada de prestar los SERVICIOS descritos más adelante.
Usuario o usuarios: Personas naturales que tengan celebrados con la EMPRESA, contratos individuales de trabajo, es decir se encuentren en planilla, quienes estarán facultados para solicitar los SERVICIOS por medio del uso de la APLICACIÓN, para efecto de recibir el pago de los RECURSOS ADELANTADOS que provengan de las prestaciones laborales.
Información general
Los presentes Términos y Condiciones de “ANTICIPATE S.A.C.” (de aquí en adelante, ANTICIPATE), tienen como objetivo dar a conocer a los USUARIOS, los lineamientos para la obtención de los SERVICIOS, así como las condiciones de uso de la APLICACIÓN. ANTICIPATE, es el operador de la APLICACIÓN, misma que opera bajo el nombre comercial y la marca “ANTICIPATE 24/7,”, disponible también a través del portal de Internet anticipate247.com
Se entiende que el USUARIO, al momento de registrarse en la APLICACIÓN, o hacer uso de la misma, estará otorgando expresamente su consentimiento y aceptación a los Términos y Condiciones de uso.
Con la aceptación de estos Términos y Condiciones, de manera expresa e irrevocable, el USUARIO declara y reconoce lo siguiente:
- Ser mayor de edad y tener capacidad de goce y ejercicio, así como las facultades requeridas legalmente para contratar y contraer los derechos y obligaciones que se derivan del presente uso.
- Que entiende que la aceptación de los Términos y Condiciones no genera ningún tipo de contrato de sociedad, mandato, franquicia, relación laboral u otra similar entre el USUARIO y ANTICIPATE , a excepción de la relación que se derive por motivo de lo estrictamente pactado.
- Que leyó y conoce los Términos y Condiciones aquí descritos, y entiende que, en caso de no aceptar dichos Términos y Condiciones, no le será posible utilizar los SERVICIOS, ni hacer uso de la APLICACIÓN, en el entendido de que solamente podrá gozar de lo anterior, una vez que otorgue su consentimiento expreso e irrevocable y aceptación a lo aquí dispuesto.
- Que, al realizar la aceptación de los Términos y Condiciones, se compromete a hacerlo de forma personal, por lo que no podrá, bajo ninguna circunstancia, ceder o transferir los derechos y obligaciones que contraiga por este medio.
Los DATOS PERSONALES que proporcione el USUARIO por motivo de su registro, del uso de la APLICACIÓN o los SERVICIOS, o que sean recabados por ANTICIPATE, están protegidos por lo dispuesto en la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y el Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, por el que se aprueba el Reglamento de la Ley de Protección de Datos Personales (la “Ley”) y por el Reglamento de dicha Ley (REGLAMENTO), de acuerdo con las Políticas de Privacidad para los USUARIOS que se encuentra disponible en anticipate247.com:
Uso de la aplicación
El USUARIO reconoce que, al momento de ingresar a la APLICACIÓN por medio de cualquiera de sus modalidades, ya sea la página web, la plataforma móvil descargable o cualquier otro medio disponible, ANTICIPATE le otorga autorización para su uso temporal y revocable, de conformidad con lo dispuesto a continuación en estos Términos y Condiciones.
El USUARIO se compromete a utilizar el APLICACIÓN de conformidad con la Ley, los presentes Términos y Condiciones, la moral, las buenas costumbres y el orden público. En este sentido, la utilización por parte del USUARIO del APLICACIÓN se realizará de conformidad con las siguientes directivas:
- El USUARIO se compromete a no utilizar el APLICACIÓN con fines o efectos ilícitos o contrarios al contenido de los presentes Términos y Condiciones, que puedan lesionar derechos, o que de cualquier forma pueda resultar en un daño a la plataforma que impida el normal disfrute del APLICACIÓN por otros USUARIOS.
- El USUARIO se compromete a no destruir, alterar, inutilizar o, de cualquier otra forma, dañar los datos, programas o documentos electrónicos y demás que se encuentren en el APLICACIÓN.
- El USUARIO se compromete a no obstaculizar el acceso a otros USUARIOS mediante el consumo masivo de los recursos informáticos a través de los cuales ANTICIPATE presta el SERVICIO, así como cuidarse de no realizar acciones que dañen, interrumpan o generen errores en dichos sistemas o SERVICIOS.
- El USUARIO se compromete a no intentar penetrar o probar la vulnerabilidad de un sistema o de una red propia del APLICACIÓN, así como quebrantar las medidas de seguridad o de autenticación del mismo.
- El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos que se ofrecen en el APLICACIÓN y a no emplearlos para incurrir en actividades ilícitas.
- El USUARIO se compromete a no utilizar el presente APLICACIÓN para enviar correos electrónicos masivos (spam) o correos electrónicos con contenido amenazante, abusivo, hostil, ultrajante, difamatorio, vulgar, obsceno o injurioso.
- El USUARIO conoce y acepta que debido a problemas técnicos, tráfico, horarios, etc. ANTICIPATE podrá demorar hasta 72 horas para proceder al desembolso en caso la solicitud del SERVICIO enviada por el USUARIO haya sido aprobada; en cuyo caso, ANTICIPATE podrá enviar una comunicación señalando la fecha real de desembolso.
- El USUARIO conoce y acepta que podrá solicitar un adelanto hasta con un mínimo de 24 horas previo al cierre del ciclo de pago. Es decir, si el ciclo de pago vence el día 30, el USUARIO puede solicitar un adelanto como máximo el día 28 a las 23:59 horas y si vence el día 15 máximo el día 13 a las 23:59.
- El USUARIO conoce y acepta que todas las solicitudes que sean ingresadas a través del APLICACIÓN luego de las 13:00 horas serán procesadas al día siguiente.
- El USUARIO conoce y acepta que debido a interrupción o funcionamiento defectuoso de las instalaciones, equipos, o canales de ANTICIPATE ; podría existir algún error en las transacciones efectuadas, así como demora debido a problemas técnicos, tráfico y horarios, por lo que exime de responsabilidad a ANTICIPATE cuando el hecho haya ocurrido por causas no imputables a éste y se compromete a comunicar dichos hechos en cuanto tenga conocimiento de estos.
- Cualquier tipo de error o inexactitud que el USUARIO advierta respecto a alguna comunicación de ANTICIPATE , deberá ser comunicada en cuanto tenga conocimiento de ésta. Una vez reportado el hecho a ANTICIPATE , este será atendido según los controles internos establecidos.
En el caso en que un USUARIO infrinja lo establecido en el presente apartado, ANTICIPATE procederá a realizar alguna de las siguientes acciones, dependiendo de la gravedad o reiteración de la infracción:
- Amonestación al USUARIO.
- Suspensión temporal de la cuenta del USUARIO.
- Cancelación definitiva de la cuenta del USUARIO.
- Acciones por responsabilidad civil, administrativa o penal.
Registro del usuario
Para hacer uso de los SERVICIOS, es necesario que el USUARIO acceda a la APLICACIÓN, ingresando en la plataforma con la denominación y contraseña que elija o le sean designados, llenando el formulario de datos que solicita, entre otros, los datos que a continuación se enumeran:
- Nombre completo y fecha de nacimiento del USUARIO.
- Correo electrónico proporcionado al USUARIO por la EMPRESA (en caso de haber sido proporcionado uno).
- Número de teléfono celular del USUARIO.
- Datos de la CUENTA ORDENANTE, incluyendo número de cuenta, CCI, y banco.
Una vez que el USUARIO realice lo anterior, recibirá un correo de confirmación y podrá acceder a la APLICACIÓN. Por este medio será que el USUARIO solicitará los SERVICIOS desde el momento en que se dé de alta en la APLICACIÓN y quede debidamente registrado, en adelante.
Es obligación del USUARIO notificar a ANTICIPATE , a través de las plataformas disponibles en la APLICACIÓN o por correo electrónico dirigido a la cuenta info@ANTICIPATE 247.com, de cualquier cambio, modificación o actualización en los DATOS PERSONALES que proporcionó, tales como nombre, correo electrónico, número de teléfono celular y datos de su CUENTA ORDENANTE. En el caso de que el USUARIO incumpla con esta obligación y que dicho incumplimiento interfiera con la prestación efectiva de los SERVICIOS, el USUARIO libera a ANTICIPATE de todo tipo de responsabilidad con relación a lo anterior.
Todos los depósitos o transferencias que ANTICIPATE realice en la CUENTA ORDENTANTE tendrán plena validez y surtirán sus debidos efectos, pues el USUARIO es el único y exclusivo responsable del llenado, cancelación o modificación de la CUENTA ORDENANTE en la APLICACIÓN.
Descripción de los servicios
En virtud de la celebración del CONVENIO, ANTICIPATE pondrá a disposición del USUARIO, las herramientas necesarias para que éste pueda solicitar los SERVICIOS que ofrece ANTICIPATE. Dichos SERVICIOS se entenderán por lo descrito a continuación:
A través de la APLICACIÓN, el USUARIO podrá acceder al MONTO DISPONIBLE con el que éste cuente, para solicitar a ANTICIPATE, por medio de la APLICACIÓN, el retiro total o parcial anticipado de los RECURSOS ADELANTADOS dentro de un periodo (semanal, quincenal, mensual, o según lo pactado entre el USUARIO y la EMPRESA). Es decir, el USUARIO solamente podrá solicitar las cantidades que tenga disponibles (MONTO DISPONIBLE) por concepto de RECURSOS ADELANTADOS.
ANTICIPATE prestará los SERVICIOS exclusivamente a aquellas personas que hayan sido aprobados por cada EMPRESA en particular, en el entendido de que la EMPRESA y ANTICIPATE podrán, a su discreción, dar de baja, cancelar o bloquear el uso a cualquiera de los USUARIOS que la primera haya autorizado, para efecto de que dicha persona ya no se encuentre en posibilidad de recibir los SERVICIOS. Bajo ninguna circunstancia deberá ANTICIPATE prestar los SERVICIOS a aquellas personas que no se encuentren debidamente autorizadas por la EMPRESA o ANTICIPATE . La EMPRESA en todo momento podrá solicitar la baja o bloqueo de los USUARIOS, para efecto de que ya no se le permita hacer uso de la APLICACIÓN o solicitar los SERVICIOS.
ANTICIPATE podrá limitar tanto la frecuencia en la que el USUARIO podrá solicitar los RECURSOS ADELANTADOS, así como el MONTO DISPONIBLE a solicitar por retiro o retiros por ciclo de pago, según lo que se pacte en particular con la EMPRESA.
El costo total que la EMPRESA deberá pagar a ANTICIPATE por cada disposición o retiro efectivo parcial o total del MONTO DISPONIBLE, conforme a la CONTRAPRESTACIÓN y RECURSOS ADELANTADOS, que realice el USUARIO, será la cantidad que se indique en la APLICACIÓN, al momento de realizar la solicitud, misma que desglosará (i) la CONTRAPRESTACIÓN o RECURSOS ADELANTADOS que se hayan anticipado al COLABORADOR, y (ii) la COMISIÓN* (incluyendo el IGV aplicable a la COMISIÓN) con cargo al USUARIO por hacer uso del SERVICIO. El monto mencionado en el presente párrafo será deducido de la siguiente CONTRAPRESTACIÓN que le corresponda al USUARIO, a cambio de los SERVICIOS o trabajos que dicha persona realice en beneficio de la EMPRESA.
El USUARIO en este acto accede de manera expresa e irrevocable a que la EMPRESA realice la deducción correspondiente al anticipo que recibe por parte de la misma, en la próxima fecha de pago de su respectiva CONTRAPRESTACIÓN, e instruye a la EMPRESA para que en su nombre y representación pague directamente a ANTICIPATE la COMISIÓN aplicable (incluyendo IGV) por el uso del SERVICIO, también con cargo a su CONTRAPRESTACIÓN. El USUARIO autoriza a la EMPRESA que realice cualquier deducción necesaria (i.e., gratificación, liquidación) a la cantidad que le corresponda por concepto de terminación de su relación con la EMPRESA, para saldar cualquier adeudo pendiente con ANTICIPATE por el uso del SERVICIO. En caso de que al momento de la terminación de la relación entre el USUARIO y la EMPRESA, exista algún adeudo por parte del USUARIO que no haya sido pagado a la EMPRESA y/o a ANTICIPATE , y que no haya logrado ser cubierto mediante deducciones al monto que el USUARIO reciba de la EMPRESA por concepto de terminación de su relación, el USUARIO en este acto se obliga a cubrir con recursos propios dichos importes a quien corresponda.
En el caso de que ANTICIPATE deposite una cantidad equivocada a la cuenta de un USUARIO, realice un depósito a la cuenta de un USUARIO sin que éste lo haya solicitado, o cometa cualquier otro error al momento de depositar cualquier cantidad, que resulte en el depósito de un monto excedente que no le corresponda al USUARIO que lo reciba, ANTICIPATE enviará un comunicado tanto al USUARIO como a la EMPRESA, para efecto de que el primero devuelva la cantidad recibida erróneamente. Al no devolver la cantidad depositada erróneamente por ANTICIPATE , el USUARIO autoriza a su EMPRESA que retenga dicha cantidad de su CONTRAPRESTACIÓN el próximo o próximos días de pago pactados con el COLABORADOR, en el entendido de que lo anterior se efectuará sin comisión alguna a favor de ANTICIPATE.
En caso de que el USUARIO solicite la portabilidad de salario a una institución financiera distinta a aquella en la que tenga su CUENTA ORDENANTE, éste deberá informar a ANTICIPATE por medio de la APLICACIÓN o por correo electrónico a la cuenta info@anticipate247.com.
(*) La comisión que cobra ANTICIPATE es la establecida en la tabla (montos no incluyen IGV ni ITF). Tarifas fijadas a partir de 10/10/2020.
A partir de la aceptación de estos Términos y Condiciones, el USUARIO autoriza a ANTICIPATE a comunicarse directamente o a través de algún tercero, en los casos que estime conveniente, para realizar confirmaciones o cualquier otro tipo de notificaciones vía correo electrónico o por mensajes enviados a su teléfono y verificación de datos y documentos, a los datos de contacto proporcionados por el USUARIO al momento de darse de alta como USUARIO de la APLICACIÓN.
Responsabilidad por contraseñas
El USUARIO podrá navegar por el APLICACIÓN sin necesidad de registrarse en una cuenta, sin embargo, para acceder a determinados SERVICIOS deberá hacerlo ingresando sus datos personales en el formulario de registro implementado a tal efecto. El procedimiento de registro del USUARIO en el APLICACIÓN es hecho a través de ANTICIPATE o de la EMPRESA empleadora del USUARIO. La cuenta de USUARIO no debe incluir el nombre de otra persona con la intención de hacerse pasar por esa persona, ni ser ofensivo, vulgar, obsceno o contrario a la moral y las buenas costumbres.
Los USUARIOS y EMPRESAS registrados en la APLICACIÓN contarán con una clave personal o contraseña con la cual podrán acceder a su cuenta personal. Cada USUARIO y EMPRESA es responsable de su propia contraseña, y deberá mantenerla bajo absoluta reserva y confidencialidad, sin revelarla o compartirla, en ningún caso, con terceros. Cada USUARIO y EMPRESA es responsable de todas las acciones realizadas mediante el uso de su contraseña. ANTICIPATE informa al USUARIO que toda acción realizada a través de la cuenta personal de un USUARIO se presume realizada por el USUARIO titular de dicha cuenta.
En el caso en que un USUARIO identificará que un tercero conociera y usara su contraseña y por tanto su cuenta personal, deberá notificarlo de manera inmediata a ANTICIPATE señalando los motivos por los que considera aquello.
ANTICIPATE no será responsable de cualquier daño relacionado con la divulgación del nombre de un USUARIO o de su contraseña, o del uso que cualquier persona dé al nombre de un USUARIO o contraseña. Sin perjuicio de ello, ANTICIPATE podrá requerir el cambio de un nombre de USUARIO y contraseña cuando considere que la cuenta ya no es segura, o si se recibe alguna queja o denuncia respecto al nombre de un USUARIO que viole derechos de terceros.
Limitación de responsabilidad e idemnidad
Salvo que así lo establezca la legislación aplicable de obligado cumplimiento, el uso que el USUARIO haga del APLICACIÓN o de todas las funcionalidades que el APLICACIÓN ofrece, incluyendo cualquier contenido o herramienta, se ofrece “tal cual” y “según su disponibilidad” sin declaraciones o garantías de ningún tipo, tanto explícitas como implícitas. ANTICIPATE no garantiza que la APLICACIÓN sea siempre segura o esté libre de errores, ni que funcione siempre sin interrupciones, retrasos o imperfecciones.
ANTICIPATE no se hace responsable de los posibles daños o perjuicios en la APLICACIÓN, que se puedan derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivado por causas ajenas a ANTICIPATE, de retrasos o bloqueos en el uso de este sistema electrónico causados por deficiencias o sobrecargas en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, así como también de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de ANTICIPATE que pudieran afectar el procesamiento, respuesta y desembolsos de financiamiento.
Asimismo, ANTICIPATE no se hace responsable por la calidad, seguridad, integridad, utilidad e idoneidad de los productos o SERVICIOS contratados por el USUARIO, pagados a través del adelanto obtenido a través de ANTICIPATE, ni de la veracidad o precisión en la descripción de dichos productos o SERVICIOS, mostrados o distribuidos a través de cualquier medio del comercio. En este sentido, ANTICIPATE no responderá por las posibles reclamaciones que puedan formular los USUARIOS relacionadas con la calidad o adecuación de los productos o bienes contratados con el adelanto obtenido a través del SERVICIO.
Finalmente, el USUARIO acepta eximir de responsabilidad a ANTICIPATE frente posibles reclamaciones, demandas, sanciones o multas derivadas del mal uso del SERVICIO, de la violación de los presentes Términos y Condiciones o de la vulneración de derechos de terceros.
Responsabilidad de los usuarios
Los USUARIOS reconocen y aceptan que las compras de bienes, mercancías, productos o SERVICIOS con el adelanto obtenido a través del SERVICIO son operaciones entre el USUARIO y un tercero, sin que se encuentre ANTICIPATE vinculado.
El reporte y pago de cualquier tipo de impuesto aplicable que surja de la utilización del adelanto obtenido por medio del SERVICIO es responsabilidad absoluta del USUARIO.
ANTICIPATE no se hace responsable por cualquier daño que sufra el USUARIO debido a errores o inexactitudes cometidos por este último en la lectura o ingreso de información al APLICACIÓN. Asimismo, el USUARIO deberá estar atento a cualquier error en la información registrada en la APLICACIÓN y, de haber un motivo razonable que motive la sospecha de un error en la información, el USUARIO deberá ponerse en contacto con ANTICIPATE para realizar la consulta respectiva antes de tomar una decisión que involucre dicha información. No cumplir con esta consulta previa faculta a ANTICIPATE a anular cualquier operación realizada por el USUARIO en uso de dicha información.
Los USUARIOS reconocen y aceptan que por motivos de seguridad, ANTICIPATE cuenta con la facultad de suspender, cancelar o anular cualquier solicitud que considere fraudulenta, que presente indicios de información no veraz; o, que no cumpla con los Términos y Condiciones presentes.
Dicha facultad podrá ser realizada en cualquier momento del procedimiento de otorgamiento de adelanto, incluso si la solicitud ya fue aprobada y se encuentra próxima al desembolso.
Propiedad intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual de la APLICACIÓN y de sus contenidos y diseños pertenecen a ANTICIPATE o, en su caso, a terceras personas. En aquellos casos en que sean propiedad de terceros ANTICIPATE cuenta con las licencias necesarias para su utilización.
Quedan expresamente prohibidas la reproducción, distribución, transformación, comunicación pública y puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos del APLICACIÓN, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de ANTICIPATE. El USUARIO se compromete a respetar los derechos de propiedad industrial e intelectual de titularidad de ANTICIPATE y de terceros.
Asimismo, queda expresamente prohibido la utilización o reproducción de cualquier marca registrada, nombre o logotipo que figure en el APLICACIÓN sin la autorización previa y por escrito de ANTICIPATE, así como la utilización del software que opera el APLICACIÓN con excepción de aquellos usos permitidos bajo estos Términos y Condiciones.
Enlaces de terceros
En el supuesto de que en la APLICACIÓN se dispusieran enlaces o hipervínculos hacia otros sitios de Internet, ANTICIPATE declara que no ejerce ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso ANTICIPATE asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a una web ajena, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en cabeza de los hipervínculos u otros lugares de Internet.
Estos enlaces se proporcionan únicamente para informar al USUARIO sobre la existencia de otras fuentes de información sobre un tema concreto, y la inclusión de un enlace no implica la aprobación de la página web enlazada por parte de ANTICIPATE.
Datos de caracter personal
Los distintos tratamientos de datos personales que ANTICIPATE realiza a través del APLICACIÓN, así como las finalidades de dichos tratamientos, serán detallados específicamente en la Política de Privacidad de la APLICACIÓN a la que el USUARIO podrá acceder a través del siguiente enlace: Política de Privacidad.
Comunicaciones
El USUARIO acepta expresamente que la dirección de correo electrónico consignada en el formulario de registro será el medio de contacto oficial entre la APLICACIÓN y el USUARIO, siendo absoluta responsabilidad de este último verificar que dicho correo electrónico esté siempre activo y funcional para poder recibir todas las comunicaciones procedentes de la APLICACIÓN. También se podrá contactar con el USUARIO a través del número telefónico que el USUARIO proporcione mediante llamadas y/o mensajes de texto; o, mediante un comunicado a través de la APLICACIÓN.
Los mensajes o comunicaciones de la APLICACIÓN a los USUARIOS sólo pueden provenir de las páginas o cuentas oficiales de éste en redes sociales u otros medios. En caso se detectara que algún USUARIO está enviando comunicaciones o realizando publicaciones en nombre del APLICACIÓN, ANTICIPATE iniciará las acciones correctivas y legales pertinentes a fin de proteger al resto de USUARIOS del APLICACIÓN de posibles riesgos de confusión.
De otro lado, toda comunicación que el USUARIO desee dirigir a la APLICACIÓN deberá realizarla a través de los siguientes medios.
Fuerza mayor
ANTICIPATE no será responsable por cualquier retraso o falla en el rendimiento o la interrupción en la prestación de los SERVICIOS que pueda resultar directa o indirectamente de cualquier causa o circunstancia más allá de su control razonable, incluyendo, pero sin limitarse a fallas en los equipos o las líneas de comunicación electrónica o mecánica, robo, errores del operador, clima severo, terremotos o desastres naturales, huelgas u otros problemas laborales, pandemias, guerras, o restricciones gubernamentales.
Libro de reclamaciones
Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, Ley No. 29571, ANTICIPATE pone a disposición del USUARIO un Libro de Reclamaciones virtual a fin de que éste pueda registrar sus quejas o reclamos formales sobre los SERVICIOS ofrecidos a través de la APLICACIÓN. Éste puede ser encontrado en esta dirección: anticipate247.com/reclamaciones.
Autoridades y requerimientos legales
ANTICIPATE coopera con las autoridades competentes y con terceros para garantizar el cumplimiento de las leyes en materia de protección de derechos de propiedad industrial e intelectual, prevención del fraude, protección al consumidor y otras materias.
ANTICIPATE podrá revelar la información personal de USUARIOS de la APLICACIÓN bajo requerimiento de las autoridades judiciales o gubernamentales competentes, en la medida en que discrecionalmente lo entienda necesario, para efectos de investigaciones conducidas por ellas, cuando se trate de investigaciones de carácter penal o de fraude, o las relacionadas con piratería informática, la violación de derechos de autor, infracción de derechos de propiedad intelectual, u otra actividad ilícita o ilegal que pueda exponer al APLICACIÓN o a sus USUARIOS a cualquier responsabilidad legal.
Asimismo, ANTICIPATE se reserva el derecho de comunicar información sobre sus USUARIOS a otros USUARIOS, a entidades o a terceros, cuando haya motivos suficientes para considerar que la actividad de un USUARIO sea sospechosa de intentar o cometer un delito o intentar perjudicar a otras personas. Este derecho será utilizado por ANTICIPATE a su entera discreción cuando lo considere apropiado o necesario para mantener la integridad y seguridad de la APLICACIÓN y la de sus USUARIOS, para hacer cumplir los presentes Términos y Condiciones, y a efectos de cooperar con la ejecución y cumplimiento de la ley.
Cesión de posición contractual
Los USUARIOS autorizan expresamente la cesión de estos Términos y Condiciones y de su información personal en favor de cualquier persona que (i) quede obligada por estos Términos y Condiciones y/o (ii) que sea el nuevo responsable del banco de datos que contenga su información personal. Luego de producida la cesión, ANTICIPATE no tendrá ninguna responsabilidad con respecto de cualquier hecho que ocurra a partir de la fecha de la cesión. El nuevo responsable del banco de datos asumirá todas y cada una de las obligaciones de ANTICIPATE establecidas en los presentes Términos y Condiciones, y en la Política de Privacidad respecto del tratamiento, resguardo y conservación de la información personal de los USUARIOS de la APLICACIÓN.
Ley aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la ley peruana y cualquier disputa que se produzca con relación a la validez, aplicación o interpretación de los mismos, incluyendo la Política de Privacidad, será resuelta en los tribunales del Cercado de Lima.
Fecha de última actualización: 01 de marzo del 2022.